O supervisor do Centro de Operação da Energisa Acre, Jhonatan Miranda, explicou como será a atuação das equipes durante todo o domingo, 05/05.
O plano de atuação conta com reforço das equipes de campo, distribuição estratégica do quadro operacional, além da identificação diferenciada – no mapa do Centro de Operação Integrado da Energisa – dos colégios e instituições de ensino onde as provas serão aplicadas em Rio Branco e Cruzeiro do Sul. Tudo será monitorado em tempo real pelos operadores do sistema, que vão manter contato direto com os eletricistas nas ruas e call center.
Importante reforçar que em caso de interrupção do fornecimento, os clientes devem registrar as ocorrências através dos canais de atendimento:
- Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)
- Gisa: https://gisa.energisa.com.br/
- Site: www.energisa.com.br
- Call center – 0800-647-7196
