O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) iniciou uma operação de fiscalização em Cruzeiro do Sul após denúncias de venda de combustível supostamente adulterado. A ação se estende também aos municípios de Rodrigues Alves, Mâncio Lima e Tarauacá.
De acordo com o Procon, equipes estão vistoriando postos de combustíveis e estabelecimentos comerciais para verificar a qualidade e a quantidade dos produtos, além de conferir se há cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor, como a exposição de preços, conservação de mercadorias e informações sobre formas de pagamento e política de troca.
Segundo o chefe do setor de fiscalização do Procon no Acre, John Linek, já foram identificadas situações de armazenamento irregular e falta de precificação em alguns pontos de venda. Ele ressaltou que a operação tem caráter preventivo e repressivo, com o objetivo de garantir tranquilidade e segurança ao consumidor.
Além da questão dos combustíveis, o Procon também apura denúncias contra uma empresa de venda de placas solares em Cruzeiro do Sul e Tarauacá. Consumidores relataram prejuízos após a contratação dos serviços. A empresa foi notificada e está sob investigação. O órgão orienta que pessoas lesadas formalizem reclamações no Procon e também registrem boletim de ocorrência na delegacia.
A população pode entrar em contato com o Procon pelo telefone (68) 3223-7000, que também recebe mensagens de WhatsApp, ou ainda pelo Instagram @proconacre, onde há atendimento via mensagens diretas.
A operação segue em andamento e novas medidas poderão ser aplicadas caso sejam confirmadas irregularidades.
